観劇レビュー&旅行記
【観劇レビュー&旅行記】を中心にFC2上で、私も思いを気の向くままに書いてゆきます。 政治・時事評論は 【JUNSKY blog 2018】に引続き運用します。リンクの一番上に記載しています。


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Author:junsky07 私の旅行記や、オペラ・バレエ・ミュージカル・演劇等の観劇の感想などを気の向くままに書いてゆきます。



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私も使っている 【Yahoo!メール】 で 一部メールデータ消失
2015年9月9日(水)

 私も個人メールの主なプラットフォームとしている 【Yahoo!メール】 で 一部メールデータが
消失したと云うニュースが数日前にTVニュースでも流れていたが、

 数日前から 【Yahoo!メール】 サービスのプライベート・ページを開くと
最上部に 【8/28障害についてのお知らせ】 との表示が出るようになった。

 それをクリックすると説明のページになり、以下(抜粋)のようなメッセージが出る。 

 【9月7日 20時30分更新】※データ消失対象者の確認方法を更新いたしました

 Yahoo!メールにおいて、8月28日10時20分から20時頃までの間、一部のお客さまが「Yahoo!メールにアクセスできない」という障害が発生しておりました。現在、この障害は解消されています。

 しかし、全Yahoo!メール利用者(約5,000万ID)のなかで、本障害の対象となったお客さま(約260万ID)に送られたメールの一部消失が9月3日17時頃に確認されました。

 一部消失が確認された後、対象範囲の特定作業を始めるとともに消失したメールの復旧を試みましたが、復旧出来ないことが9月5日に判明。本障害の対象となったお客さま(約260万ID)のうち、約97万IDのお客さまに送られた約258万通の消失が確定いたしました。

 お客さまには、大変なご迷惑をおかけしておりますことを心よりおわび申しあげます。

 8月28日の復旧時には「メールの消失はありません」とサイト上などで告知をさせていただきましたが、訂正させていただくと共に、重ねておわび申しあげます。

 以下の方法でお客さまの状況をご確認いただけます。 (以下略) 


   幸い、私の送受信メールは消失していないことが解り、そして、そのリンクを見ると
  引続き、以下のような説明でした。

 現在ご利用いただいている
Yahoo! JAPAN ID(******.***)の
メールアドレスでは、メールの消失はございません。
       ご安心ください。


【8月28日に発生した事象について】
全Yahoo!メール利用者(約5,000万ID)のうち、約260万IDのお客さまに、ストレージ障害を原因としたYahoo!メールにアクセスできない事象が発生しました。発生した期間は8月28日10時20分頃から20時頃までです。障害が発生したストレージについての調査結果では、メールの消失は確認できませんでした。

【一部メールの消失について】
上記障害対応のために緊急システムに切り替えをしておりましたが、その結果、本障害の対象となったお客さま(約260万ID)のうち、約97万IDのお客さま宛に送られた一部の新着メール、約258万通の消失が判明しました。改めておわび申しあげます。

このたびは多大なるご迷惑をおかけしたことを、重ねて深くおわび申しあげます。 




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